Zagotovo se strinjamo, da najbolj trdne odnose zgradimo z osebnimi povezavami. Če se z ljudmi ne povezujemo in ne negujemo odnosov, potem ti ne bodo trajali prav dolgo. V marketingu je podobno. Če se tudi sami sprašujete, kako vzpostaviti nove odnose (Beri: pridobiti nove stranke) in negovati obstoječe, potem vam lahko prišepnemo precej pomembno besedno zvezo: E-mail avtomatizacija. Kaj sploh je …